Уважаемые клиенты,

В конце 2015 года Компания Профконсалт ИСМ приняла решение выделить консалтинг по разработке, внедрению и поддержанию систем менеджмента на основе международных стандартов в отдельное направление деятельности и сформировала линейку продуктов, которые, с нашей точки зрения, будут востребованы отечественными предприятиями.

Нас подвинуло к этому решению несколько обстоятельств.

Во-первых, хорошо спроектированные и управляемые системы менеджмента способствуют успешному внедрению нашего традиционного продукта Lean Six Sigma.

Во-вторых, ближайшие год-два будут временем массового перехода предприятий к новым версиям стандартов, прежде всего ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, а затем и к новым версиям отраслевых стандартов, основанных на ISO 9001, прежде всего в автомобильном и аэрокосмическом секторах и нефтегазовой отрасли. Изменения этих стандартов не являются косметическими, и многим, если не всем предприятиям, сертифицированным по ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001 и их отраслевым расширениям, понадобится консультационная поддержка перехода. В этих условиях спрос на услуги консалтинга по внедрению новых версий стандартов, в том числе и на качественные консультационные услуги, безусловно будет высоким.

В-третьих, мы объединяем в себе знания и многолетний опыт консультирования для международных компаний, таких как Bureau Veritas, DNV, BSI и опыт практического руководства профильными службами крупных отечественных холдингов, и потому не понаслышке знаем, что такое создать действительно работающую, соответствующую ожиданиям, систему менеджмента, и насколько важно для этого иметь в помощниках высокопрофессиональную компанию-консультанта.

Наша цель - предложить отечественным предприятиям консалтинговые услуги самого высокого уровня, и мы твердо намерены следовать этой линии. Мы хотим сформировать рынок высококачественных услуг консалтинга и занять на нем лидирующее место. Для этого мы:

  • собрали команду консультантов-профессионалов с многолетним опытом консультирования для международных компаний и выделяем значительные ресурсы для поддержания и роста их профессионального уровня,
  • создали и постоянно развиваем методическую базу консультирования, чтобы обеспечить наших клиентов самыми передовыми и действенными решениями при построении и модернизации систем менеджмента,
  • непрерывно накапливаем и изучаем свой и чужой опыт внедрения международных стандартов и извлекаем из него уроки, используем опыт международных компаний, выходцами из которых мы являемся и с которыми мы сотрудничаем по сей день,
  • разработали и поддерживаем процедуры менеджмента качества наших услуг, соответствующие требованиям ISO 9001 и требованиям наших клиентов.

Несмотря на то, что мы сотрудничаем со многими международными сертификационными органами, мы абсолютно не зависим от них ни организационно, ни финансово, поэтому сертификаты соответствия, полученные нашими клиентами после проведенных нами консультационных работ, никогда не могут быть оспорены из-за конфликта интересов. С сертификационными органами нас связывают только соглашения о сотрудничестве, отвечающие требованиям стандарта ISO 17021:2015. При этом следует подчеркнуть, что нашим стратегическим партнером является Бюро Веритас, соглашение с которым носит эксклюзивный характер.

Поэтому, если Вам нужна действительно работающая система менеджмента, мы будем рады сотрудничеству с Вами.

Какие цели хочет достигнуть Ваша компания и в какой последовательности?

А) Внедрить систему менеджмента

Мы разрабатываем и внедряем многоуровневые системы менеджмента качества, экологии, безопасности на производстве или пищевой безопасности:

– обеспечивающие соответствие требованиям стандарта ISO 9000; 14000; 22000; 50000; OHSAS 18000; PAS 99 (интегрированные системы менеджмента) и сертификацию в любом, выбранном Вами органе по сертификации, как правило это первоначальны этап внедрение о обеспечение формального соотвествия;

– развитые системы, реально реализующие принципы непрерывного совершенствования и дающие финансовый результат, как правило, по итогам функционирования внедрённой и сертифицированной системы в т.ч. с применением:

       - методов Бережливости и статистики основанных на методологии ЛИН 6 Сигма;

       - отраслевых стандартов, таких как TS 16949 (для автомобильной промышленности), API Q1 (для нефтегазовой промышленности), FSSC (для пищевой промышленности) и др.

Наш подход к внедрению основывается на понимании  именно ваших уникальных бизнес обстоятельств и повышении квалификации Вашего ключевого персонала (передаче компетенций).

Для достижения успеха в любом консультационном проекте мы работаем в пяти ключевых областях: 1. Оценка операций и диагностика; 2 Управление взаимоотношений с потребителями; 3. Финансовая оценка эффективности внедряемых улучшений (опционно, в зависимости от проекта); 4. Оптимизация процессов; 5. Новый инновационный продукт (ваш измененный процесс).

Б) Аудит системы менеджмента

Вы стремитесь: выявить проблемные места в производстве, оборудовании; убедиться что продукция и услуги соответствуют требованиям в области качества, профессиональной и промышленной безопасности, экологии и социальной ответственности, но не хотите доверять это сертификационному обществу, а у ваших сотрудников "замылился взгляд" - обратитесь к нам.

Мы можем провести аудит Вашей компании, производства, оборудования и продукции, а также аудиты ваших систем и процессов на предмет соответствия стандартам или иным источникам требований  – вашим внутренним, национальным, отраслевым, или международным.

Наши специалисты не только посмотрят на Вашу компанию со стороны, но и:

- помогут разработать корректирующие действия по выявленным несоответствиям, совместно с сотрудниками Вашего предприятия;

- дадут исчерпывающие рекомендации по предотвращению потенциальных несоответствий;

- по результатам аудита могут составить для вашей компании индивидуальный практический тренинг по выявлению причин несоответствий и их недопущению.

В) Аутсорсинг поддержания систем менеджмента (полный или частичный)

Аутсорсинг: внутренних аудитов и других элементов системы менеджмента и/или менеджер системы менеджмента на аутсорсинге

Аутсо́рсинг - использование внешнего источника/ресурса — передача организацией, на основании договора, определённых функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Многие наши партнёры уже убедились в эффективности аутсорсинга, в чём плюсы:

  • Высокая компетенция персонала работающего на аутсорсинге (требования стандарта, навыки аудита, процессы Вашей компании);
  • Независимость оценок и свежий взгляд на функционирование системы и при проведении аудита (в отличии от аудита сотрудниками компании);
  • Отсутствие аффилированности  предлагаемых: решений, целей в области систем менеджмента и их направленность не на защиту частных интересов менеджеров, а на повышение эффективности системы и бизнеса в целом;
  • Отсутствие последствий для компании т.к. нет необходимости скрывать несоответствия и живые рекомендации по улучшению при аудите на аутсорсинге (в отличии от аудита сертификационным органом);
  • Отсутствие необходимости держать штат специалистов по системе менеджмента и аудиторов (отвлекать на проведение аудита основной персонал), а так же поддерживать компетентность специалистов работающих в сфере систем менеджмента.

За счёт чего мы этого добиваемся, вы можете узнать обратившись к нам.

ISO 9001 & API Q1

Система менеджмента качества (СМК) — совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. Она предназначена для постоянного улучшения деятельности, для повышения конкурентоспособности организации на отечественном и мировом рынках, определяет конкурентоспособность любой организации. Она является частью системы менеджмента организации.

ISO 14000

Система экологического менеджмента - часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений, указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране окружающей среды.

OHSAS 18000

Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья - направлена на выявление опасностей их оценку, выделение и управление рисками с целью их предотвращения или минимизации, как для сотрудников организации, так и для находящихся на её территории.

ISO 22000 & FSSC

В современном мире предъявляются высокие требования к качеству пищевых продуктов. Но в отличие от требований к качеству, которые могут изменяться в зависимости от требований конкретных потребителей, требования к безопасности пищевой продукции, являются незыблемыми. Приступая к производству, производитель берет на себя ответственность перед потребителем за производимую продукцию. Пищевым предприятиям, стремящимся удерживать свои позиции на рынке и быть конкурентоспособными, необходимо учитывать риски, связанные с безопасностью пищевой продукции.